SOBRE LA COMPRA ONLINE
Comercializamos productos de dermocosmética de venta libre, tanto para profesionales del rubro como para el público general.
Trabajamos con marcas reconocidas como Zine Laboratorios, Magistral Lacroze, Le Lab De Beaute, Pharmacie La Santé, Lidherma, Idraet, entre otras.
Nuestro punto de venta está ubicado en Santa Rosa, La Pampa, y realizamos envíos a todo el país.
¡Por supuesto! Todos nuestros productos son de venta libre. Podés elegir los que mejor se adapten a tu tipo de piel o necesidad.
Si tenés dudas, escribinos a luladermostore@gmail.com o por WhatsApp.
Por supuesto, si necesitas asesoramiento personalizado en la compra de tus productos, escribinos por email a luladermostore@gmail.com o por WhatsApp.
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SOBRE LOS PRODUCTOS Y SU USO
No. Todos los productos son de venta libre. Sin embargo, si estás bajo tratamiento dermatológico o tenés piel sensible, te recomendamos consultar previamente con un médico.
Un producto magistral es una formulación personalizada elaborada en farmacias o laboratorios habilitados, siguiendo una receta o indicación profesional específica. Está pensado para cubrir una necesidad concreta de cuidado o tratamiento de la piel, utilizando activos precisos en concentraciones definidas.
En dermocosmética, muchos productos magistrales están desarrollados por laboratorios como Magistral Lacroze, que formulan combinaciones innovadoras y efectivas avaladas por profesionales del rubro.
Depende de cada producto. Algunos están formulados para pieles sensibles, otros para piel grasa o seca. Leé atentamente la descripción del producto y, ante dudas, consultá con un profesional.
Suspendé el uso de inmediato y consultá a un médico. Te recomendamos siempre realizar una prueba de sensibilidad aplicando una pequeña cantidad en el antebrazo antes del primer uso.
Algunos activos pueden estar contraindicados. Consultá previamente con tu obstetra o dermatólogo.
Significa que está formulado para mejorar el aspecto y salud superficial de la piel, pero no reemplaza tratamientos médicos ni cura enfermedades.
Sí, pero incorporalos de forma progresiva. Algunos activos no deben mezclarse. Leé bien las instrucciones y consultá con un profesional si tenés dudas.
CALIDAD, GARANTÍA Y CAMBIOS
Contactanos dentro de las 48 hs de recibido el pedido enviando fotos del producto y el número de pedido. Lo resolveremos lo antes posible.
No aceptamos devoluciones. Solo se realizan cambios si el producto está sin uso, en su envase original y presenta fallas o errores de envío. Tenés hasta 7 días corridos para gestionar el cambio.
Trabajamos solo con distribuidores oficiales y laboratorios habilitados en Argentina. Comprar en Lula Dermo Store® es garantía de autenticidad y calidad.
Sí. Todos los productos provienen de laboratorios habilitados en Argentina y cumplen con las regulaciones vigentes. Verificá cada ficha para conocer si es hipoalergénico, vegano, cruelty-free, etc.
MEDIOS DE PAGO Y ENVÍOS
Podés abonar con tarjetas de débito o crédito a través de Mercado Pago o por transferencia bancaria.
Realizamos envíos a domicilio o a sucursales OCA habilitadas en todo el país, mediante correo o mensajería según la zona. El costo y los plazos se informan al momento de finalizar la compra.
También podés retirar tu pedido en nuestro punto de venta.
Si lo retirás en punto de venta:
- Titular: DNI y número de pedido.
- Tercero autorizado: DNI del autorizado y fotocopia del DNI del titular, junto con el número de pedido.
ACLARACIONES IMPORTANTES
Guardalos en un lugar fresco y seco, lejos del sol y del calor. Evitá tenerlos en contacto con el vapor del baño. Respetá la fecha de vencimiento y el plazo de uso luego de abierto.
Los productos comercializados son cosméticos de venta libre. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Los resultados pueden variar según el tipo de piel. Ante dudas o condiciones particulares, consultá con un profesional de la salud.
Aplicá los productos según las indicaciones del envase o tu profesional de confianza. Ante cualquier duda, irritación o reacción, suspendé su uso y consultá con un dermatólogo. Realizá siempre una prueba de sensibilidad antes de incorporar un nuevo producto a tu rutina.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. El diseño del packaging puede variar según la edición o el lote del fabricante.